Así puedes reclamar tu dinero si has sido víctima de phishing.
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Cuidado con los fraudes financieros en grupos de WhatsApp
14/05/2025
La Policía Nacional advierte en las últimas semanas sobre una estafa que utiliza la popular plataforma Bizum para engañar a los usuarios. En esta ocasión, los delincuentes se hacen pasar por familiares o conocidos muy cercanos que necesitan dinero urgente, solicitando un pago inmediato a través de Bizum.
El mensaje suele llegar por WhatsApp o SMS y utiliza técnicas de ingeniería social para generar, como es habitual, urgencia y empatía. Algunos ejemplos de este tipo de mensajes:
- “Papá, he cambiado de número. Tengo una urgencia, ¿me puedes hacer un Bizum?”
- “Hola mamá, este es mi nuevo número. Necesito pagar algo urgente, ¿puedes ayudarme?”
El objetivo es que la víctima, confiando en que se trata de su ser querido y creyendo que está en apuros, realice un envío de dinero sin verificar realmente quién está detrás del mensaje.
¿Cuáles son las recomendaciones para evitar caer en esta estafa?:
- Verificar siempre la identidad de quien te escribe. Si consideras que la petición sospechosa, intenta contactar con esa persona por otro medio.
- No tengas prisa en contestar. Los estafadores generan sensación de apremio para que no piense y caigas es la estafa.
- Desconfía si te piden dinero de inmediato por un canal no habitual.
- Activa medidas de seguridad adicionales en tus apps bancarias.
Desde la AEECF seguimos insistiendo en la necesidad de educación y prevención frente al fraude digital. Las herramientas tecnológicas como Bizum son sin duda muy útiles, pero también pueden ser empleadas con fines fraudulentos si no se utilizan con precaución.
Si has sido víctima de fraude te animamos a denunciarlo a las autoridades y a compartir tu experiencia con nuestra comunidad. La colaboración de todos es clave para frenar este tipo de delitos.
Recuerda también el número de emergencias gratuito de INCIBE para estos casos: 017
